Яндекс.Метрика

Вопросы и ответы
В данном разделе Вы можете прочитать вопросы посетителей сайта или задать свой вопрос

5 июл. 2018г.  18ч. 10м. - Гундарев А. спрашивает:
« когда можно будет оплатить услуги ЖКХ в личном кабинете ?»

Здравствуйте!

Ориентировочно произвести оплату через ЛК можно будет после 19 июля 2018 г.

4 июл. 2018г.  16ч. 15м. - Шепалов Д. А. спрашивает:
« Здравствуйте. 3,4 июня из личного кабинета нет возможности произвести оплату за услуги жкх. Написано что по техническим причинам...Когда ситуация исправится или снова начинаем походы в кассы?»

Добрый день!

В соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с тспользованием электронных средств платежа" с 01 июля 2018 г.  обязательно применять ККТ при безналичных расчетах в скети "Интернет". В настоящее время нами производятся работы по установке и регистрации необходимого оборудования.

5 апр. 2018г.  17ч. 20м. - Вострецов Н. И. спрашивает:
« Добрый день! Крик души.До марта месяца не было нареканий к УК "Риал+", парковка чистилась, снег вывозился,все устраивало и радовало. Я живу на Южном, дом 37 с ноября 2017 г и за это время по достоинству оценил работу УК. Но вот началась весна: днем тает, ночью замерзает, снег метет, дороги в ужасном состоянии. Если дорогу от Сибириады (ныне Холди) почистили до асфальта, то заезд к дому № 37 вообще оставили без внимания. Подъехать к своему дому без потерь просто невозможно: колея, куча льда, колдобины. Машине с низкой подвеской с трудом удается взобраться на эту льдину, не повредив что-либо... Моей машине не повезло, за две недели этого бездорожья возле дома я добил подвеску и поцарапал юбку бампера. ПРОШУ ПОЧИСТИТЬ ДОРОГУ ВОЗЛЕ 37 ДОМА! Спасибо большое! С уважением к Вам и Вашей работе, Николай Игоревич.»

Добрый день!

МУП "ГИТЦ" осуществляет деятельность по начислению и приему платежей за жилищно-коммунальные услуги. Для  принятия мер по очистке придомовой территории Вам необходимо обратиться в управляющую организацию ООО "Риал+", г. Искитим, м-н Южный, д. 9А, тел. 2-56-21.

5 апр. 2018г.  13ч. 23м. - Ползунов В. И. спрашивает:
« Добрый день!Возможно ли использование двухтарифного счетчика электроэнергии в Искитиме? Каковы тарифы на электроэнергию, дифференцированные по двум зонам суток в Новосибирской области для населения?»

Добрый день!

Для уточнения информации о тарифах на электроэнергию и установке индивидуальных приборов учета по электроэнергии Вы можете обратиться в организацию оказывающую данную услугу ОАО "Новосибирскэнергосбыт", г. Искитим, м-н Подгорный, д. 31А.

14 мар. 2018г.  17ч. 30м. - Берсенев Д. И. спрашивает:
« Добрый день!14.08.18г. обратились к паспортисту в Городской информационно-технический центр, МУП по адресу Искитим, Юбилейный проспект, 22 собственники жилья с просьбой выписаться из квартиры, все документы были при себе. Получили ответ: "до выборов президента 18.03.18г выписка из Вашей квартиры не возможно, только после выборов"Прошу разъяснить данную ситуацию и дать ссылки на нормативные документы в связи с отказом.Заранее спасибо за ответ.»

Добрый день!

МУП "ГИТЦ" не осуществляет регистрацию и снятие с учета граждан, а лишь производит первичный прием документов на регистрацию и снятие с регистрационного учета граждан по месту пребывания и месту жительства, подготовку и передачу в орган регистрационного учета предусмотренных законодательством учетных документов.

Управление Федеральной миграционной службы по Новосибирской обл. в Искитимском р-не в период с 14.03.2018 г. по 18.03.2018 г. прием вышеперечисленных документов от МУП "ГИТЦ" не осуществляло.

8 мар. 2018г.  00ч. 55м. - Хабарова Ю. А. спрашивает:
« Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по следующим вопросам: 1. Каким образом можно уточнить информацию по начисляемым объемам которые мы не подаем, например отопление, водоотведение, утилизация ТБО.2. Долгое время не подавали значения показателей по счетчикам, т.к.начислялись по нормативам, еще и оператор внесла неправильно данные - мы не проверили. Сейчас оооочень большое расхождение - каким образом можно решить этот вопрос-? К кому обратиться. Спасибо»

Добрый день!

  1. Информация по начисляемым объемам потребления по коммунальным услугам размещена в графе «Объем» в Квитанции к чеку. По услуге «Водоотведение» объем складывается из  заявленных объемов потребления по индивидуальных приборам учета по услугам «Холодное водоснабжение» и «Горячее водоснабжение». По услуге «Утилизация ТБО» объем потребления (норматив) определен Решением Совета депутатов г. Искитима № 100 от 27.09.2006 г. в размере 0,15 м3/чел. в месяц и зависит от количества зарегистрированных граждан по данному адресу. По услуге «Отопление» объем (норматив) рассчитывается  управляющей организацией исходя из  фактического потребления за предыдущий год  рассчитанного исходя из фактических показаний общедомового прибора учета та.
  2. Для уточнения показаний индивидуальных приборов учета по холодному и горячему водоснабжению и внесения их в программу для начисления соответствующих коммунальных платежей Вам необходимо обратиться в управляющую организацию обслуживающую Ваш дом, которая в свою очередь предоставит данные сведения в МУП «ГИТЦ».
6 мар. 2018г.  19ч. 52м. - Иванов П. Р. спрашивает:
« Добрый день подскажите пожалуйста как возможно получить логин или пароль, если собственик квартиры находится в другом регионе, и нет возможности приехать»

Добрый день!

Получить   логин и пароль для регистрации в «Личном кабинете» на сайте МУП «ГИТЦ» может только собственник жилого помещения, т.к. пользователь получает доступ к информации, содержащей персональные данные.

Для удобства граждан нами предусмотрены и иные способы оплаты за ЖКУ, это оплата через отделения ФГУП «Почта России» по Новосибирской обл., через отделения и терминалы ПАО «Сбербанк России» (СФО). Также доступен сервис «Сбербанк Онлайн».

27 фев. 2018г.  23ч. 55м. - Туманова И. Д. спрашивает:
« Почему в личном кабинете в счетчиках нет счетчика электроэнергии? Как мне оплатить все услуги, включая электроэнергию?»

Добрый день!

В «Личном кабинете» отражаются только те жилищно-коммунальные услуги, по которым МУП «ГИТЦ» производит начисление.  Т.о., если в меню  «Счетчики»  отсутствует строка «Электроснабжение» то  Вам необходимо обратиться в  ОАО «Новосибирскэнергосбыт» где  можно узнать о способах и пунктах оплаты данной услуги.

1 фев. 2018г.  18ч. 30м. - Журинский С. Г. спрашивает:
« Доброго времени суток.Я заранее оплатил квартплату,а деньги ушли в строку "Социальный найм".Не могли бы вы перенаправить средства на погашение задолженности. Спасибо.»

Добрый день!

По поручению управляющей организации преплата по услуге "Социальный найм" была перенесена нами в оплату остальных жилищно-коммунальных услуг в феврале 2018 г.

23 янв. 2018г.  13ч. 23м. - Селигеева В. И. спрашивает:
« О тарифах на коммунальные услуги 2018г. Департаментом по тарифам НСО ( см. их сайт) в ноябре-декабре 2017 утверждены другие приказы на тарифы 2018г : № 528-ТЭ на отопление, 524-В на ХВ и водоотведение, 623-В -на ГВ, 671-ЭЭ на элэнергию. По ним рост тарифов с июля 2018г - на 3 %, что соответствует Распоряжению правительства РФ № 2353 для НСО. Уточните информацию.»

Добрый день!

Ознакомится с тарифами ресурсоснабжающих организаций г. Искитима на 2018-2020 гг. вы можете на сайте МУП «ГИТЦ»: http://www.mupgitc.ru/tarif/ ;  "Тарифы на 2018, 2018-2020 годы"

Задать вопрос
 
Закрыть окно после успешной отправки
ОтменаОтправить
отправка Вашего вопроса, пожалуйста подождите...