Яндекс.Метрика

Вопросы и ответы
В данном разделе Вы можете прочитать вопросы посетителей сайта или задать свой вопрос

26 апр. 2019г.  11ч. 45м. - Бетева Е. Н. спрашивает:
« Здравствуйте, вчера скачала ваше приложение, решила отправить показания за воду, они такие же что и в прошлом месяце, т.к. пока там не проживаем,горячая вода отправилась, а холодная никак не отправляется, в низу всплывают слова по английски, почему такая ошибка получается?»

Добрый день!

Приносим свои звинения за неудобства связанные с работай мобильного приложения. В настоящее время принимаются все меры по устранению неполадок в работе приложения.

9 апр. 2019г.  14ч. 17м. - Петрова С. спрашивает:
« Добрый день! Почему у открывшейся кассы по оплате коммунальных платежей в бывшем ДНС такой график работы? Работающие люди не имеют возможности оплатить коммунальные услуги . Можно ли сделать работу с 9-00 до 18-00, как это было в кассе дома 53 (Индустриальный микрорайон) ?»

Добрый день!

Изменения графика работы пункта приема платежей по адресу: г. Искитим, ул. Больничная, д. 42 (бывший ДНС) в настоящее время не планируется.

8 апр. 2019г.  07ч. 12м. - Шадрина Т. спрашивает:
« Добрый день. Почему нет начисления по ТКО по Коротеева д 24»

Добрый день!

Для получения информации о начисляемых жилищно-коммунальных услугах,  Вы можете обратиться в управляющую организацию производящую управление Вашим домом: ООО "ЖЭУ Центральное".

5 апр. 2019г.  11ч. 28м. - Махлейт И. П. спрашивает:
« Оплата за квартплату произведена через мобильное приложение "МУП ГИТЦ". Как распечатать кассовый чек.»

Добрый день!

Информация о поступлении платежа и кассовый чек приходят автоматически на Вашу электронную почту в момент проведения оплаты. Для просмотра, печати или сохранения чека в формате pdf перейдите по ссылке указанной в сообщении.

1 апр. 2019г.  08ч. 03м. - Карасев А. М. спрашивает:
« Здравствуйте. На сайте МУП ГИТЦ личный кабинет есть информация о начислениях за квартплату. Она составляне энную сумму, но когда заходишь во вкладку "ОПЛАТИТЬ", то сумма стоит совсем другая и намного больше! Это ошибка или что?»

Добрый день!

В меню "Оплатить" в графе "Текущая задолженность" указывается сумма к оплате с учетом пени, начисленной за предыдущие периоды.

19 мар. 2019г.  22ч. 42м. - Корешков Д. спрашивает:
« Добрый вечер. Если тариф на услугу "Обращение с ТКО" равен 92,42 руб. на 1 проживающего, то за четверых проживающих размер платы должен составлять 369,68 руб. Почему месячное начисление составляет 369,69 руб.? Проживаю в мкр. Индустриальном 56.»

Добрый день!

Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги производится нами на основании поручений управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Согласно Приказа департамента по тарифам НСО № 342-ЖКХ от 20.10.2017 г. годовой нормативнакопления твердых коммунальных отходов составляет 2,38 м3 на 1 проживающего. Управляющая организация предоставляет в наш адрес размер норматива рассчитанного исходя из месячного объема на 1 проживающего.

В феврале 2019 г. ТСН "Индустриальный 56" предоставило в наш адрес данные для начисления услуги "Обращение с ТКО" с января 2019 г.  с тарифом 466,00 руб/м3 и нормативом 0,198330 м3 (2,38/12) на 1 проживающего.

Т.о., размер платы по услуге "Обращение с ТКО" составил: 

0,198330 * 466,00 = 92,42178 руб. - на 1 проживающего.

4 чел. * 92,42178 = 369,68712 руб., сумма автоматически округляется до второго знака 369,69 руб.

18 мар. 2019г.  15ч. 40м. - Махлейт И. П. спрашивает:
« Как можно зарегистрироваться в личном кабинете. Проживаю в г. Новосибирске, квартира в Искитиме. В кассе МУП ГИТЦ отказали, запросили документы»

Добрый день!

Получить   логин и пароль для регистрации в «Личном кабинете» на сайте МУП «ГИТЦ» может только собственник жилого помещения, т.к. пользователь получает доступ к информации, содержащей персональные данные.

Для удобства и своевременной оплаты за жилищно-коммунальные услуги, для внесения показаний по индивидуальнып приборам учета холодной и горячей воды МУП "ГИТЦ" было разработано и запущено БЕСПЛАТНОЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! (Play Маркет, в строке поиска набрать ГИТЦ).

 

12 мар. 2019г.  15ч. 38м. - лесная Т. г. спрашивает:
« Добрый день! Почему в квитанции по строке "обращение с ТКО" во всех домах стоят разные суммы? Тариф по НО установлен 92,42 с человекаа вот Индустриальный 26а почему 93,20 уже на 0,78 с человек больше? Хотя в соседних домах 92,42, в чем причина завышении тарифа? Итак тариф не маленький, так ещё и с каждого по 0,78 ежемесячно, куда опять уходит всё это?»

Добрый день!

Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги производится нами на основании поручений управляющих и ресурсоснабжающих организаций. Согласно Приказа департамента по тарифам НСО № 342-ЖКХ от 20.10.2017 г. годовой нормативнакопления твердых коммунальных отходов составляет 2,38 м3 на 1 проживающего. Управляющая организация предоставляет в наш адрес размер норматива рассчитанного исходя из месячного объема на 1 проживающего.

В феврале 2019 г. УО ООО "УК ЖЭУ-2" предоставила в наш адрес данные для начисления услуги "Обращение с ТКО" с января 2019 г.  с тарифом 466,00 руб/м3 и нормативом 0,2 м3 на 1 проживающего. По уточненным данным предоставленным Вашей УО в марте 2019 г. норматив составил 0,198330 м3 (2,38/12). Т.о., размер платы по услуге "Обращение с ТКО" составил 92,42 руб.на 1 проживающего. В марте 2019 Вам сделан перерасчет за январь-февраль 2019 г. в размере -1,56 руб.

В случае возникновения вопросов по тарифам или нормативам по той или иной услуге рекомендуем Вам обращаться в Вашу управляющую организацию.

 

3 мар. 2019г.  22ч. 52м. - Михеенко С. В. спрашивает:
« Добрый день! Начисление услуги "Утилизация ТБО" прекращено с 01.01.2019 г. Если данная услуга выставляется к оплате значит по ней имеется задолженность на текущую дату. По Вашей квартире задолженность за 2018 г. составляет 24,03 руб.»

Добрый день!

Начисление услуги "Утилизация ТБО" прекращено с 01.01.2019 г. Если данная услуга выставляется к оплате значит по ней имеется задолженность на текущую дату. По Вашей квартире задолженность за 2018 г. составляет 24,03 руб.

3 мар. 2019г.  21ч. 30м. - Сотников Е. И. спрашивает:
« Почему в личном кабинете нет сетки показаний счетчиков по холодной воде?»

Добрый день!

Ваши индивидуальные приборы учета холодной воды сняты с учета с 01.02.2019 г. по письму ТСН "Комфорт". Рекомендуем Вам обратиться за разъяснениями в ТСН.

Задать вопрос
 
Закрыть окно после успешной отправки
ОтменаОтправить
отправка Вашего вопроса, пожалуйста подождите...