Яндекс.Метрика

Вопросы и ответы
В данном разделе Вы можете прочитать вопросы посетителей сайта или задать свой вопрос

26 фев. 2017г.  12ч. 08м. - Ефремова Л. спрашивает:
« На каком основании установлена кнопка вызова перед входом в ГИТЦ? Грубый,женский голос,который назвался Охотниковой,устроила допрос перед закрытой дверью. Как называется должность и какова,интересно, заработная плата за несакционированные вопросы в демократической России?»

Добрый день!

В здании администрации МУП «ГИТЦ» (ул. Коротеева, 24) действует график работы с населением и организациями. Приемные дни населения – понедельник и четверг, работа с организациями осуществляется во вторник, среду и пятницу. В приемные дни населения доступ в здание не ограничен, в приемные дни организаций доступ осуществляется путем связи с секретарем предприятия М. А. Охотниковой посредством видеодомофона. Данный порядок не ущемляет прав граждан и организаций на пользование услугами МУП «ГИТЦ» и действует исключительно для повышения эффективности работы сотрудников предприятия.

Действия секретаря определяются внутренним рабочим распорядком и профессиональным кодексом поведения работников МУП «ГИТЦ». Приносим искренние извинения за грубость нашего сотрудника, если она действительно имела место.

16 фев. 2017г.  21ч. 03м. - Кочетова С. В. спрашивает:
« Когда возле Литейной 3 вывезут мусор?»

Уважаемая Светлана Владимировна!
МУП "ГИТЦ" не осуществляет услуги по вывозу мусора. Для получения интересующей вас информации рекомендуем обратиться в управляющую организацию, обслуживающую ваш дом.

11 фев. 2017г.  22ч. 01м. - Зайцев Б. Н. спрашивает:
« Какие нормативы на ГВС/ХВС/ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ на СОИ ?Какая общая площадь дома Юбилейный 13 для расчёта СОИ ГВС/ХВС ?Какая общая площадь дома Юбилейный 13 для расчёта СОИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ ?»

Уважаемый Борис Николаевич!

В соответствии с п.33 ч. III Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, установленных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 26.12.2016), размер обязательных платежей и (или) взносов, связанных с оплатой расходов на содержание общего имущества, для собственников помещений, являющихся членами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива, а также размер платы за содержание жилого помещения для собственников помещений, не являющихся членами указанных организаций, определяются органами управления товарищества собственников жилья либо органами управления жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива на основе утвержденной органами управления сметы доходов и расходов на содержание общего имущества на соответствующий год.

В указанный размер платежей и (или) взносов с 1 января 2017 г. также включаются расходы товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного или иного специализированного потребительского кооператива на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с пунктом 29 настоящих Правил.

По состоянию на 13.02.17, ТСЖ «Юбилейный-13» не передало в МУП «ГИТЦ» информацию об установленном размере платы за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества МКД.

26 янв. 2017г.  11ч. 32м. - Селигеева В. И. спрашивает:
« Уточните, пожалуйста: 1. ГИТЦ после 12 числа подает "начисления" по жил-коммун. услугам (жку) в отдел пособий для начисления компенсаций льготникам. Поясните на примере: жку за ноябрь оплачены до 10 декабря. После 10 декабря вами передаются "начисления" за ноябрь или за октябрь ( те за предыдущий месяц) ? Фактическая сумма компенсации после 20 декабря соответствует "начислениям" за предыдущий месяц, те за октябрь ( также и за другие месяцы). 2. ОДН . Дом 29 Инд мр : для 4 и 6 подъездов счетчики ОДПУ по воде и электроснабжению отдельные. В квитанциях оплаты объемы потребленных ресурсов по ОДПУ, ИПУ и нормативам для расчета одн указываются на весь дом ( 10 подъездов) или отдельно на 4 и 6 подъездов ? То сообщите площадь жилых помещений для 10 ( и 4 и 6) подъездов для проверки расчета одн3. Объем одн для квартиры ( абонента) рассчитывает ГИТЦ или УК ?»

Уважаемая Валентина Ивановна!

Сумма компенсации оплаты жилищно-коммунальных услуг и период ее выплаты устанавливаются отделом пособий и социальных выплат г. Искитима, поэтому для получения ответа на ваш вопрос рекомендуем обратиться непосредственно в отдел пособий.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498, с 01.01.2017 г. оплата расходов коммунальных ресурсов на общедомовые нужды включена в состав платы за содержание жилого помещения и рассчитывается на основании норматива на площадь жилых помещений. Показания общедомовых приборов учета при расчете платы за коммунальные услуги, израсходованные на общедомовые нужды, не учитываются.

20 янв. 2017г.  18ч. 48м. - Бармина И. Л. спрашивает:
« В квартире никто не живет, поэтому расход воды нулевой. Но ввести показания счетчиков воды, равные предыдущим, программа не позволяет. Почему?»

Уважаемая Ирина Леонидовна!

Программные средства МУП «ГИТЦ» позволяют плательщикам заявлять показания, равные предыдущим. Однако для корректного начисления платы за потребленные ресурсы подавать показания индивидуальных приборов учета необходимо ежемесячно. В противном случае начисление платы за коммунальные ресурсы производится на основании среднемесячного объема потребления (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, п.33).

7 янв. 2017г.  06ч. 51м. - Козлов И. И. спрашивает:
« Слышал ,что если жители не принимают сами тариф на содержание жилья им устанавливается муниципальный тариф . Так ли это ? Если "да" -в каком документе это узаконено ?»

Уважаемый Игорь Иванович!

На основании ч. 7 ст. 156 ЖК РФ и п. 31 Правил содержания общего имущества в МКД, размер платы за содержание жилого помещения устанавливается общим собранием собственников помещений с учетом предложений управляющей организации не менее чем на один год.

В соответствии с частью 4 статьи 158 Жилищного Кодекса Российской Федерации, в случае если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве, Санкт-Петербурке и Севастополе - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, если законом соответствующего субъекта Российской Федерации не установлено, что данные полномочия осуществляются органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований).

29 дек 2016г.  13ч. 45м. - Манькова С. В. спрашивает:
« Здравствуйте!подскажите на каком основании трактор чистивший частный сектор и непосредственно ул Советскую,засыпал мне въезд в ограду?.позвонив в приемную мне ответили что бы я брала лопату и чистила.Прошу ответ дать в письменном виде для дальнейшего обращения в прокуратуру.Так как на замечания вы не реагируете и не исправляете последствия»

Уважаемая Светлана Викторовна!

Оказание услуг по очистке улиц от снега не входит в уставную деятельность МУП "ГИТЦ" г. Искитима. Для решения поставленного вопроса рекомендуем обратиться в организацию, непосредственно осуществляющую данный вид работ на вашей улице.

18 дек 2016г.  20ч. 46м. - Зайцев Б. Н. спрашивает:
« В моей квитанции за ноябрь ВНОВЬ вычет с содержания жилья в размере 60 рублей 06 копеек в графе "задолженность/переплата" (Юбилейный д.13) и начисления в этой же графе за остальные услуги ....Вопрос :1. Сколько месяцев "это" будет продолжаться ?2. Почему "это" сделано без ведома бухгалтера и председателя ТСЖ "Юбилейный-13"»

Уважаемый Борис Николаевич!

ТСЖ «Юбилейный-13» поручил МУП «ГИТЦ» поменять поставщика услуги ВТБО после месячного начисления, что подразумевает возникновение переплаты у населения по поставщику ООО «Прогресс».

Перенос денежных средств между поставщиком услуги по вывозу твердых бытовых отходов (ООО «Прогресс») и ТСЖ «Юбилейный-13» завершен в ноябре 2016 г. Переплата по данной услуге не будет отображаться в ваших квитанциях, начиная с квитанций за декабрь 2016 г.

Корректировка начислений за октябрь и ноябрь 2016 г. в части оплаты услуг за содержание жилья производилась в пользу потребителей услуг. В дальнейшем председатель ТСЖ «Юбилейный-13» будет своевременно информироваться о текущей ситуации, связанной с начислениями за ЖКУ, в целях принятия согласованных решений и во избежание подобных ситуаций.

7 дек 2016г.  07ч. 26м. - Зайцев Б. Н. спрашивает:
« Что за вычет с содержания жилья в размере 60 рублей 93 копейки с содержания жилья в графе "задолженность/переплата" в моей квитанции за октябрь (Юбилейный д.13) и начисления в этой же графе за остальные услуги ?»

Уважаемый Борис Николаевич!

В июле 2016 года в ТСЖ «Юбилейный-13» произошла смена поставщика услуги по вывозу твердых бытовых отходов. Переплата в отношении прежнего поставщика услуги (ООО «Прогресс») в сумме 60 руб. 93 коп. была перенесена на счет текущего поставщика – ООО «Эко-Лайн». Перенос денежных средств был произведен в ноябре 2016 года, что и отразилось в ваших платежных документах.

20 ноя 2016г.  18ч. 25м. - Плюгина Г. И. спрашивает:
« Уважаемый Сергей Леонтьевич! Обращаюсь к Вам с такой просьбой. В 2014 году вашей организацией был построен тротуар по улице Школьная, мы за это конечно Вам благодарны, но получился казус, после его строительства у моего дома, по Школьной 34 получилась яма и спуск с тротуара был сделан очень крутой, я пенсионерка и нахожусь на инвалидности, после каждого снегопада мне нужно выбросить снег сначала из этой ямы на тротуар, а затем с тротуара на его кромку, а чтобы спуститься к своему дому, мне приходится или ехать на энном месте или как я делаю, привожу немного песка и по нему спускаюсь к своей ограде, я очень прошу вас пусть доделают спуск как положено или пусть ваши сварщики сварят мне 3 ступеньки и установят их, чтобы я могла свободно попадать к себе в оградуС Уважением Галина Ивановна»

Уважаемая Галина Ивановна!

Ваше обращение направлено С. Л. Дериглазову.

Задать вопрос
 
Закрыть окно после успешной отправки
ОтменаОтправить
отправка Вашего вопроса, пожалуйста подождите...