Яндекс.Метрика

Вопросы и ответы
В данном разделе Вы можете прочитать вопросы посетителей сайта или задать свой вопрос

24 июл. 2023г.  22ч. 08м. - Сураев Е. И. спрашивает:
« Южный 41 - 58, повышающий тариф ГВС -527 руб.получил ответ:В результате проведенного перерасчета по услуге "Повышающий коэффициент ГВС" возникла переплата в сумме 527,28 руб. Данная сумма была зачтена в счет оплаты по услуге "Горячее водоснабжение".Но оплата в итоге меньше не стала, сумма должна быть к оплате меньше?»

Добрый день!

Перенос платежа был сделан в июле 2023 г.  В августе м-це, когда Вы будете производить оплату за Горячую воду сумма будет меньше на 527,28 руб.

15 июл. 2023г.  11ч. 32м. - Сураев Е. И. спрашивает:
« Добрый день, Южный 41 - 58 непонятная строка из месяца в месяц, повышающий тариф ГВС -527, но в оплате эту сумму взимают?»

Добрый день!

В результате проведенного перерасчета по услуге "Повышающий коэффициент ГВС" возникла переплата в сумме 527,28 руб. Данная сумма была зачтена в счет оплаты по услуге "Горячее водоснабжение".

6 июл. 2023г.  21ч. 09м. - Абраменко О. В. спрашивает:
« Южный 39 к 14.в личном кабинете на сайте не корректно показывает предыдущие показания горячей воды. 572093 куба а должно быть 71. что делать? не могу заплатить.»

Добрый день!

572093 - это номер Вашего лицевого счета, и на внесение платы за ЖКУ он не влияет. Показания счетчика горячей воды на текущую дату - 71 м3.

24 июн. 2023г.  15ч. 06м. - Зарецкая П. А. спрашивает:
« Здравствуйте, я не поняла! Это что за анонимный ваш представитель с номером телефона 89994692100 , который как минимум не представляется и нарушает законодательство РФ, названивает который день и присылают смс мне и моим родственникам, которые никакого отношения к вашему Искитиму и уж тем более к ЖКХ не имеют!!! Угомоните своих коллекторов и разбирайтесь с ними сами! Если ещё один звонок или сообщение поступит в нашу сторону , я буду писать заявление в правоохранительные органы и будем разбираться через суд! Доказательства все сохранены!»

Добрый день!

МУП "ГИТЦ" г. Искитима не осуществляет коллекторской деятельности, рассылкой сообщений о наличии и погашении задолженности по жилищно-коммунальным платежем не занимается.

С номера 89994692100 могут звонить телефонные мошенники, звонок может быть опасным и мы настоятельно рекомендуем не брать трубку и не перезванивать!

17 мая 2023г.  14ч. 25м. - Кожанов С. П. спрашивает:
« Подскажите, как заплатить за май и получить справку о не задолженности»

Добрый день!

Начисление жилищно-коммунальных услуг производится в последний день месяца, т.е. 31 мая. Оплатить за май можно авансом, ориентируясь на начисление предыдущего месяца. Выписку из лицевого счета об отсутствии задолженности можно взять на любой кассе города.

28 мар. 2023г.  14ч. 23м. - Орлова Е. Г. спрашивает:
« В Play market нет приложения MOBI.»

Добрый день! Проиложение "Mobi" в Googie Play:

11 мар. 2023г.  11ч. 26м. - Миленин В. Г. спрашивает:
« добрый день. как получить, распечатать квитанцию с MOBI ?»

Добрый день!

При внесении платы за ЖКУ через мобильное приложение "MOBI" на электронную почту указанную в приложении приходит кассовый чек. В меню «История» Вы можете  посмотреть выписку из лицевого счета и историю оплат.

Более подробную информацию о начисленных и внесенных платежах за ЖКУ, динамику заявленных показаний ИПУ  Вы можете  получить в ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ на сайте МУП «ГИТЦ»:

https://mupgitc.ru/lk/ - общая информация, 

https://mupgitc.ru/regist/ - порядок регистрации.

 

9 мар. 2023г.  19ч. 38м. - Лосенков А. спрашивает:
« Почему за январь 2023 года задним числом был произведён перерасчёт за отопление,когда я оплачивал коммунальные услуги этого перерасчёт в квитанции не было.»

Добрый день!

По вопросу начисления платы за жилищно-коммнальные услуги Вам необходимо обратиться по тел.: 8 (383-43) 2-08-06.

9 мар. 2023г.  18ч. 26м. - Рубцов А. спрашивает:
« Добрый день. Подскажите, как оплачивать вас в интернете? Платосфера, или Сбер. 2023 год на дворе. На Ясном без проблем всё отображается. А как сделать, чтобы Маркса отображалось»

Добрый день!

Действительно, "2023 г. на дворе", и начиная 2015 г. на нашем сайте работает

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ:

(https://mupgitc.ru/lk/ - общая информация, 

https://mupgitc.ru/regist/ - порядок регистрации),

а также с 2019 г. - МОБИЛЬНОЕ ПРИДОЖЕНИЕ:

(https://mupgitc.ru/ - главная страница нашего сайта с анонсом,

https://mupgitc.ru/mobi/ - краткое руководство по работе с мобильным приложением MOBI).

9 мар. 2023г.  12ч. 15м. - Карсакова Т. Ю. спрашивает:
« Здравствуйте! В приложении на моем адресе числятся сразу 4 лицевых счета, счет открытый на меня там не отображается, как добавить ЛС в приложение?»

Добрый день!

Заявку направили разработчику.

Задать вопрос
 
Закрыть окно после успешной отправки
ОтменаОтправить
отправка Вашего вопроса, пожалуйста подождите...