« Доначисление по моей квартире составляет уже 1663 рубля за январь и февраль. В 2022 году доначисление за отопление составляло около 3000х тысяч рублей. Обоснованием для доначисления в 2022 году являлись температуры ниже средней. Зима 2022-2023 была относительно мягкой,однако перерасчёт за отопление всё равно был произведён, в то время как в других микрорайона города никаких доначислений не было.»
Добрый день!
По всем вопросам, связанным с объемом потребления, температурных режимов и определения суммы доначисления по услуге "Отопление" рекомендуем Вам обратиться в Абонентский отдел АО "НЗИВ" по тел. 8 (383) 254-77-74 (доб. № 176), 8 (383-43) 4-80-53.
« Почему был начислен перерасчёт за отопление по адресу Подгорный 30,»
Добрый день!
В феврале 2023 г., по поручению АО "НЗИВ", был произведен перерасчет платы по услуге "Отопление" по факту потребления за 2022 г.
Для получения более подробной информации Вы можете обратиться в Абонентский отдел АО "НЗИВ" по тел. 8 (383) 254-77-74 (доб. № 176), 8 (383-43) 4-80-53.
« Здравствуйте. Скажите как добавить в личном кабинете для оплаты услуг ЖКХ еще один адрес ? А именно жм Ясный, д. 16/1, кв. 20»
Добрый день!
Начисление и прием платы за ЖКУ по ж/м Ясный г. Искитима МУП "ГИТЦ" не производит.
« Добрый день! Как посмотреть в личном кабинете переданные показания за последний год. В квартире не проживаем, показания воды передаем каждый месяц одинаковые, а в предыдущих показаниях цифры завышены, на каких основаниях? Прошу предоставить пояснения.»
На странице ЗАЯВЛЕНИЯ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКОВ в Личном кабинете на сайте МУП "ГИТЦ" есть ИСТОРИЯ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКОВ, нажав кнопку "ПОСТРОИТЬ" Вы можете сформировать историю показаний за последние 12 месяцев. В январе 2023 г. Вами не были переданы показания ИПУ, поэтому автоматически было начислено среднемесячное потребление.
« Добрый вечер! Почему в личном кабинете ГИТЦ нет данных. Данных когда был установлен счётчик ГВС и ХВС. В результате просрочен срок проверки/ замены счеткиков»
Добрый день!
Техническое задание по размещению информации о сроке поверки ИПУ в Личном кабинете на сайте МУП "ГИТЦ" направлено разработчику.
« Добрый вечер. Расскажите почему у меня в платежке стоит оплата горячей воды. Я не пользуюсь горячей водой, и данные не подаю. Откуда взялась сумма в 550руб.»
Добрый день!
По вопросу начисления платы за жилищно-коммнальные услуги Вам необходимо обратиться по тел.: 8 (383-43) 2-08-06.
« Добрый день, подскажите, как оплатить пени в приложении MOBI?»
Добрый день!
Оплатить ПЕНИ за жилищно-коммунальные услуги возможно только в КАССАХ МУП "ГИТЦ".
« здравствуйте, не могу подключить оплату по лицевому счету 500078, пишет такой лицевой счет не найден. расскажите пожалуйста как такое возможно?»
Добрый день!
Если, для внесения показаний ИПУ и проведения оплаты за ЖКУ, Вы хотите воспользоваться мобильным приложением MOBI, то поиск адреса идет по принципу: ГОРОД - УЛИЦА - НОМЕР ДОМА - НОМЕР КВАРТИРЫ.
« Добрый день. Установила приложение Mobi, передать показания по адресу г. Новосибирк, ул. Краузе 19/1 не могу. Что нужно сделать?»
Добрый день!
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию или ТСЖ. МУП "ГИТЦ" производит начисление и прием жилищно-коммунальных платежей в г. Искитиме Новосибирской обл.
« Добрый день, подскажите, куда следует обращаться при переоформлении лицевого счёта на нового собственника?»
Добрый день!
Для изменения собственника в лицевом счете Вы можете обратиться в управляющую, ресурсоснабжающую организацию или ТСЖ, при себе необходимо иметь правоустанавливающие документы.