Яндекс.Метрика

Вопросы и ответы
В данном разделе Вы можете прочитать вопросы посетителей сайта или задать свой вопрос

7 мар. 2023г.  22ч. 27м. - Лосенков А. спрашивает:
« Доначисление по моей квартире составляет уже 1663 рубля за январь и февраль. В 2022 году доначисление за отопление составляло около 3000х тысяч рублей. Обоснованием для доначисления в 2022 году являлись температуры ниже средней. Зима 2022-2023 была относительно мягкой,однако перерасчёт за отопление всё равно был произведён, в то время как в других микрорайона города никаких доначислений не было.»

Добрый день!

По всем вопросам, связанным с объемом потребления, температурных режимов и определения суммы доначисления по услуге "Отопление" рекомендуем Вам обратиться в Абонентский отдел АО "НЗИВ" по тел. 8 (383) 254-77-74 (доб. № 176), 8 (383-43) 4-80-53.      

 

5 мар. 2023г.  20ч. 00м. - Лосенков А. спрашивает:
« Почему был начислен перерасчёт за отопление по адресу Подгорный 30,»

Добрый день!

В феврале 2023 г., по поручению АО "НЗИВ", был произведен перерасчет платы по услуге "Отопление" по факту потребления за 2022 г.

Для получения более подробной информации Вы можете обратиться в  Абонентский отдел АО "НЗИВ" по тел. 8 (383) 254-77-74 (доб. № 176), 8 (383-43) 4-80-53.       

 

27 фев. 2023г.  13ч. 52м. - Бородин Р. В. спрашивает:
« Здравствуйте. Скажите как добавить в личном кабинете для оплаты услуг ЖКХ еще один адрес ? А именно жм Ясный, д. 16/1, кв. 20»

Добрый день!

Начисление и прием платы за ЖКУ по ж/м Ясный г. Искитима МУП "ГИТЦ" не производит.

27 фев. 2023г.  08ч. 14м. - Шевелева С. В. спрашивает:
« Добрый день! Как посмотреть в личном кабинете переданные показания за последний год. В квартире не проживаем, показания воды передаем каждый месяц одинаковые, а в предыдущих показаниях цифры завышены, на каких основаниях? Прошу предоставить пояснения.»
Добрый день!

На странице ЗАЯВЛЕНИЯ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКОВ в Личном кабинете на сайте МУП "ГИТЦ" есть ИСТОРИЯ ПОКАЗАНИЙ СЧЕТЧИКОВ, нажав кнопку "ПОСТРОИТЬ" Вы можете сформировать историю показаний за последние 12 месяцев. В январе 2023 г. Вами не были переданы показания ИПУ, поэтому автоматически было начислено среднемесячное потребление.

 

17 фев. 2023г.  22ч. 13м. - Туманоаа С. Н. спрашивает:
« Добрый вечер! Почему в личном кабинете ГИТЦ нет данных. Данных когда был установлен счётчик ГВС и ХВС. В результате просрочен срок проверки/ замены счеткиков»

Добрый день!

Техническое задание по размещению информации о сроке поверки ИПУ в Личном кабинете на сайте МУП "ГИТЦ" направлено разработчику.
 

9 янв. 2023г.  19ч. 34м. - Фролов С. А. спрашивает:
« Добрый вечер. Расскажите почему у меня в платежке стоит оплата горячей воды. Я не пользуюсь горячей водой, и данные не подаю. Откуда взялась сумма в 550руб.»

Добрый день!

По вопросу начисления платы за жилищно-коммнальные услуги Вам необходимо обратиться по тел.: 8 (383-43) 2-08-06.

7 янв. 2023г.  12ч. 55м. - Мартынова Т. В. спрашивает:
« Добрый день, подскажите, как оплатить пени в приложении MOBI?»

Добрый день!

Оплатить ПЕНИ за жилищно-коммунальные услуги возможно только в КАССАХ МУП "ГИТЦ".

26 дек 2022г.  09ч. 10м. - иванов а. н. спрашивает:
« здравствуйте, не могу подключить оплату по лицевому счету 500078, пишет такой лицевой счет не найден. расскажите пожалуйста как такое возможно?»

Добрый день!

Если, для внесения показаний ИПУ и проведения оплаты за ЖКУ,  Вы хотите воспользоваться мобильным приложением MOBI, то поиск адреса идет по принципу: ГОРОД - УЛИЦА - НОМЕР ДОМА - НОМЕР КВАРТИРЫ.

 

20 дек 2022г.  20ч. 49м. - Грибанова Н. спрашивает:
« Добрый день. Установила приложение Mobi, передать показания по адресу г. Новосибирк, ул. Краузе 19/1 не могу. Что нужно сделать?»

Добрый день!

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию или ТСЖ. МУП "ГИТЦ" производит начисление и прием жилищно-коммунальных платежей в г. Искитиме Новосибирской обл.

6 дек 2022г.  17ч. 15м. - Семенова И. А. спрашивает:
« Добрый день, подскажите, куда следует обращаться при переоформлении лицевого счёта на нового собственника?»

Добрый день!

Для изменения собственника в лицевом счете Вы можете обратиться в управляющую, ресурсоснабжающую организацию или ТСЖ, при себе необходимо иметь правоустанавливающие документы.

Задать вопрос
 
Закрыть окно после успешной отправки
ОтменаОтправить
отправка Вашего вопроса, пожалуйста подождите...