Перейти на сайт Личный Кабинет

Перед началом работы с сайтом "Личный Кабинет" рекомендуем ознакомиться с нижеследующей информацией.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1. Для доступа в Личный кабинет  необходимо  ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

2. Соглашение, подписанное Вами в кассе МУП ДЕЗ, означает, что все действия, выполненные под выданным Вам логином/паролем, произведены Вами собственноручно.

3. Вы должны самостоятельно обеспечить защиту Вашего пароля. В МУП ДЕЗ он хранится в зашифрованном виде, и сотрудники МУП ДЕЗ не имеют к нему доступа. В случае утери пароля Вам необходимо обратиться в любую кассу МУП ДЕЗ. При себе необходимо иметь паспорт.

4. Личный кабинет подключен к информационной системе "Град" в режиме реального времени и информация может быть изменена последующими операциями: начисление, корректировка, оплата.

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ РАБОТЫ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

1. На сайте www.mupgitc.ru выберите раздел Личный кабинет

 

2. В окрывшемся окне нажмите на ссылку "Перейти на сайт Личный кабинет". Обратите внимание: префикс URL сайта на который Вы перейдете должен начинаться на https:// - это служит доказательством того, что Ваше соединение с сайтом является защищенным и информация, передаваемая по такому каналу, не может быть перехвачена третьими лицами и расшифрована


 

3. На главной странице открывшегося сайта в поле "Номер лс" введите номер Вашего лицевого счета, а в поле "Пароль"  - Ваш пароль.

4. В случае успешного входа, если Вы вошли впервые, Вам будет предложено сменить выданный Вам одноразовый пароль на новый

5. В случае успешного входа Вы увидите нижеследующие разделы

• стандарт раскрытия информации
• единый платежный документ
• настройки
• выписка из л/с
• счетчики
• оплатить
• сменить пароль
• выход
   

6. В разделе "Стандарт раскрытия информации" Вы сможете просмотреть информацию, предоставленную Вашей компанией согласно Постановлению Правительства Российской Федерации № 731 от 23 сентября 2010 г.

7. В разделе "Единый платежный документ", выбрав месяц и год, Вы сможете сформировать Единый Платежный Документ, который Вы сможете предоставить любому агенту по приему платежей за жилищно-коммунальные услуги (например, банк)  для оплаты Вашей задолженности.

*Данный раздел может быть недоступен, в случае если на сайте проводятся технические работы по его модернизации.

8. В разделе "Настройки" Вы сможете настроить e-mail или SMS-оповещения.

9. В разделе "Выписка из лс" Вы сможете просмотреть Вашу задолженность/переплату за выбранный Вами месяц/год, а также построить некоторые информационные графики.

10. В разделе "Счетчики" Вы сможете заявить показания по счетчикам, установленным в Вашей квартире, а также увидеть историю заявления показаний по ним. Кроме того, Вы сможете построить графики помесячного потребления холодной, горячей воды или электроэнергии (в зависимости от установленных у Вас счетчиков).

11. В разделе "Оплатить" Вы сможете оплатить Вашу задолженность за жилищно-коммунальные услуги с помощью банковских карт Visa/Mastercard.

Обратите внимание:

Оплата услуг по банковским картам проводится посредством сервиса Газпромбанк (Открытое акционерное общество).
Безопасность платежей обеспечивается современными протоколами и технологиями,  
разработанными международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode).

Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS.
Защита передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет.

Информация об оплате отображается в Личном кабинете сразу после успешного завершения Вами операции по банковской карте

 

Для совершения оплаты Вам необходимо совершить нижеследующие действия:

1. подтвердите Ваше согласие на передачу конфиденциальных данных поставив галочку напротив "С соглашением ознакомлен(а)"
    
2. дождитесь пока сформируется список услуг и Ваших задолженностей по ним
    
3. в столбце "Сумма оплаты" напротив услуги, по которой Вы желаете оплатить, введите сумму оплаты. Если Вы желаете оплатить общую сумму задолженности за все услуги сразу, нажмите кнопку "Оплатить все" - в этом случае в столбце "Сумма оплаты" автоматически проставятся суммы в размере суммы задолженности у тех услуг, где эта задолженность есть.
   
   При вводе каждой суммы оплаты в строке "ИТОГО" будет автоматически вычислена общая сумма к оплате
   
   Обратите внимание: оплатить можно только услуги, являющиеся НЕзабалансовыми, т.е услуги, за которые компания имеет право принимать деньги в пользу поставщика услуги. Если какой-то услуги в списке нет, значит, она является забалансовой, и оплатить задолженность по ней нельзя.
    
4. на всякий случай, убедитесь, что общая сумма к оплате в строке "ИТОГО" приемлема для Вас. Также убедитесь, что баланс Вашей банковской карты позволяет списать эту сумму (многие банки позволяют узнать остаток средств на карте с помощью СМС или на собственных сайтах).
    
5. нажмите кнопку "Далее". Будет сформирован платеж, и Вас перенаправит на страницу банка-эквайера для ввода реквизитов Вашей карты. Перед началом ввода реквизитов Вашей банковской карты ОБЯЗАТЕЛЬНО убедитесь, что префикс URL сайта начинается на https://
    
6. следуйте инструкциям на сайте банка. После успешного/неуспешного завершения оплаты Вы будете возвращены на соответствующую страницу Личного Кабинета.
    
7. В случае Вашего отказа от оплаты денежные средства будут возвращены Вам на ту же банковскую карту, с которой осуществлен перевод средств

12. В разделе "Сменить пароль" Вы можете сменить Ваш текущий пароль на новый.

13. Раздел "Выход" позволит Вам выйти из Личного кабинета